Shipping policy

POLÍTICA DE ENVÍO

Nos comprometemos a entregar sus productos en perfectas condiciones y lo antes posible. Trabajamos con proveedores logísticos internacionales para ofrecerle las mejores tarifas y tiempos de entrega.

Tiempos de Procesamiento:
Todos los pedidos se procesan y preparan dentro de 1 a 3 días hábiles posteriores a la confirmación de la compra. Los pedidos no se envían ni se entregan en días feriados.

Tiempos de Entrega Estimados:
• Estados Unidos: El tiempo estimado de entrega es de 10 a 18 días hábiles a partir de la fecha de envío (dependiendo del producto seleccionado).

Número de Seguimiento (Tracking):
Una vez que su pedido sea enviado, recibirá automáticamente un correo electrónico con un número de seguimiento para que pueda rastrear su paquete en tiempo real en nuestra web o en plataformas globales de rastreo. El número puede tardar de 2 a 5 días en mostrar actividad en el sistema.

Direcciones Incorrectas:
No nos hacemos responsables si un pedido no puede ser entregado debido a una dirección incompleta o incorrecta proporcionada por el comprador durante el pago. Si el paquete es devuelto debido a esto, el cliente deberá asumir los costos de un nuevo envío.